Conditions d'Utilisation – Orali Paris
Bienvenue sur Orali Paris ! En utilisant notre site web (www.oraliparis.com), vous acceptez les conditions d'utilisation suivantes. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser nos services.
1. Informations Générales
Orali Paris est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de bijoux. Notre objectif est de fournir des produits de qualité et un service client irréprochable. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@oraliparis.com.
2. Utilisation du Site
En accédant à notre site, vous acceptez de ne pas utiliser nos produits ou services à des fins illégales ou non autorisées. Vous vous engagez à ne pas violer les lois en vigueur dans votre juridiction lors de l'utilisation de notre site web.
3. Produits et Commandes
Nous nous efforçons de présenter nos produits avec précision. Cependant, les photos et descriptions sont fournies à titre indicatif. Les couleurs et détails peuvent varier légèrement en fonction des écrans et des stocks disponibles.Une commande est considérée comme définitive après validation du paiement. Orali Paris se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas d'erreur ou d'indisponibilité du produit.
4. Prix et Paiement
Tous les prix affichés sur le site sont en euros (EUR) et incluent la TVA. Les frais de livraison sont appliqués en supplément et sont clairement indiqués lors de la validation de la commande. Le paiement s’effectue via les méthodes sécurisées proposées sur le site.
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Pour l’international, les frais de douanes sont entièrement à la charge du client et peuvent varier en fonction des lois et réglementations douanières en vigueur dans le pays de réception des produits commandés sur notre site internet.
5. Livraison
Orali Paris livre en France métropolitaine et à l’international. Les délais d'envoi sont estimés entre 24 et 48 heures en jours ouvrés après validation du paiement.. Les délais de livraisons pour la France sont de 3 à 5 jours avec le transporteur Colissimo.
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Aucune modification d'adresse, d'articles ou autre ne sera possible après validation de votre paiement, merci de bien vérifier vos informations saisies.
Orali Paris n'est pas responsable des disparitions de colis après dépôt officiel enregistré par le transporteur. Une fois votre colis déclaré livré notre responsabilité n'est plus engagée. Aucun remboursement ne sera effectué dans ce cas. Veuillez contacter la société de transport.
Les délais peuvent varier pour les envois internationaux. Si vous ne recevez pas votre commande dans les délais indiqués, merci de nous contacter à contact@oraliparis.com pour que nous puissions suivre votre colis.
6. Retours et Remboursements
Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation et demander un retour. Les articles doivent être renvoyés dans leur état d’origine et dans leur emballage d'origine.Pour initier un retour, veuillez contacter notre service client à contact@oraliparis.com. Les frais de retour sont à la charge du client.
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Dans certains cas, seuls des remboursements partiels peuvent être accordés. L'adresse de retour vous sera communiqué par mail. Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous adresserons un mail pour vous indiquer que nous avons bien reçu l'article concerné. Nous préciserons également si votre remboursement est approuvé ou refusé. S'il est accordé, votre remboursement sera alors traité sur le moyen de paiement initial à la commande.
Les articles soldés, offerts ou en déstockages ne sont ni repris ni échangés.
7. Propriété Intellectuelle
Tout le contenu présent sur Orali Paris (textes, images, logos, design) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée de ce contenu est strictement interdite sans notre autorisation écrite.
8. Protection des Données
Vos informations personnelles sont collectées et traitées dans le respect de la Règlementation Générale sur la Protection des Données (RGPD). Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.
9. Modification des Conditions
Orali Paris se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions d'utilisation. Les utilisateurs seront informés de toute modification par une mise à jour sur le site. L'utilisation du site après ces modifications constitue une acceptation des nouvelles conditions.
10. Contact
Pour toute question ou demande d’information, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@oraliparis.com.
Date de dernière mise à jour : 21/10/2024
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Date de dernière mise à jour : 21/10/2024